Fragt
Når du som kunde handler på Seleshoppen.dk er det muligt at vælge levering med enten GLS eller Postnord. Ved levering til pakkeshop eller firmaadresse (fx arbejdspladsen) koster fragten 39 kr. Det er også muligt at vælge levering med omdeling, dette koster 39 kr.
Ved køb for over 499 kr. er fragten gratis.
Seleshoppen.dk leverer kun til danske adresser.
Levering tager 1 - 3 hverdage.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 101 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Det er vigtigt du vedlægger et papir med dit ordrenummer og oplysninger, så vi ved hvem pakken kommer fra :-)
KLIK HER FOR AT TILGÅ RETURFORMULAREN
Du kan altid returnere et køb i vores fysiske butik på jernbanegade 31, 5450 Otterup også selvom købet er lavet online.
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer beløbet for varen modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Har du ikke afhentet din pakke ved pakkeshoppen? Hvis din pakke er leveret til en pakkeshop, er den generelle liggetid 10 dage. Hvis pakken ikke afhentes inden for denne frist, vil din forsendelse blive returneret til Seleshoppen.dk og vi vil herfra antage at du har fortrudt dit køb. Bemærk at vi ikke refunderer det oprindelige beløb du har betalt for fragt, samt at vi debiterer 50 DKK for returomkostningerne, da Seleshoppen.dk betaler for at få pakken sendt retur fra pakkeshoppen.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 100 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 100 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til naja@seleshoppen.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.